Estafa eDreams

Hola, no se os ocurra reservar con edreams. Yo reserve con edreams y por un error informático de su página me hicieron una doble reserva cobrándome el doble. Inmediatamente me puse en contacto con atención al cliente de eDreams por teléfono y tras 1 hora y 20 minutos en espera (como lo ois) se puso una agente que no tenía ni idea de como solucionar el problema. Finalmente me envió una direccion de email para hacer la reclamación. Reclamé y al día siguiente me respondieron que un especialista de eDreams se pondría en contacto conmigo. Han pasado 7 meses y nadie se ha puesto en contacto conmigo. He utilizado diversos métodos de reclamación como OCU y Gobierno de Navarra y tampoco a ellos les han contestado. Pues eso, eDreams es una pésima agencia para contratar vuestros viajes. Elegid cualquier otra

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Gracias por tu recomendación! Has probado a molestar en las redes sociales…a veces es lo más efectivo desgraciadamente.

No lo he hecho todavía pero voy a seguir tu recomendación, gracias

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