A edreams le da igual que te confundas por su culpa

Compre unos pasajes, ambos antes de medio día con llegada pasada esta. El problema reside en que Edreams pone en un vuelo 10:30 salida y 12:05 llegada, en vez de 22:30 y 00:05 como en todos los demás para no causar confusión (que parece que les da igual). Ya comprados me doy cuenta de ello y trato de cambiar o cancelar antes de 24 horas. Para realizar ello, debes pasar de correo, a la aplicación, a la pagina web, a la versión escritorio de la web, y nuevamente a un link… en resumen un loop eterno y con horarios de atención que complican o imposibilitan la accion. Aclaro también que solicite el cambio/reembolso en Alaska Air, y ahi quedo la solicitud. Pésima compañía de viajes (EDREAMS), y parece que incompetente aerolínea. Finalmente viajare con el primer pasaje y haré una hermosa grulla con el segundo mientras tomo vuelo en otra aerolínea, sin EDREAMS.

Tomas Mattar A.

Codigo referencia de ascoDREAMS: 4934955723

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